Wavvy · by Lemma

O espaço físico
a falar consigo

Um QR code. Sem app. Sem download. A interface que o utilizador já usa todos os dias — o WhatsApp.

Plataforma activa · Clientes em produção

Explorar

O conceito

Qualquer espaço.
Uma conversa.

A Wavvy transforma qualquer ponto de contacto físico num canal de comunicação inteligente via WhatsApp. O visitante lê o QR code e inicia automaticamente uma conversa no canal do espaço — sem fricção, sem instalação, com toda a informação disponível.

Cada cliente pode ter múltiplos canais, cada canal com tantos QR codes quantos os espaços ou pontos de interesse que pretenda activar.

Parques de Sintra, postos de turismo, espaços empresariais — todos a funcionar hoje.

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Experiência

A interface
que já existe
no bolso de todos.

Nenhuma app para instalar. Nenhum login. O utilizador lê o QR code e em dois segundos está a interagir com o espaço — no WhatsApp que já usa todos os dias.

Menus interactivos, botões de resposta rápida, imagens, documentos, localização, áudio — toda a riqueza do WhatsApp Cloud API ao serviço do seu espaço.

Taxa de adopção próxima dos 100% — o WhatsApp já está instalado.

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Analytics

Dados que
informam decisões.

Saiba exactamente quais os QR codes com maior volume de leituras, os períodos do dia com maior afluência, os picos semanais e sazonais. Informação accionável sem esforço adicional.

Cada interacção gera dados anónimos que ajudam a optimizar a operação — desde o dimensionamento de recursos ao planeamento de eventos.

Conformidade total com o RGPD — privacidade por defeito, sem recolha de dados pessoais identificáveis.

Visão geral
Últimos 30 dias
4.2k Interacções
7 QR activos
94% Resolvidos
Manhã
72%
Tarde
88%
Noite
31%
Fim sem.
95%
Top QR codes
Entrada Principal 1.840 leituras
Jardim Romântico 1.102 leituras
Poço Iniciático 768 leituras
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Plataforma

Tudo incluído. Sem complexidade.

Estrutura flexível

Múltiplos canais por cliente, múltiplos QR codes por canal. Cada ponto de contacto tem a sua própria experiência, gerida centralmente.

IA dedicada

Cada canal ou QR code pode ter um agente de IA próprio, treinado com o conhecimento específico do espaço ou serviço. Responde de forma autónoma e contextualizada.

Analytics em tempo real

Volume de leituras por QR code, distribuição horária, padrões semanais e sazonalidade. Dados accionáveis sem esforço adicional.

Multilíngua nativo

Cada canal pode operar em múltiplas línguas. O visitante escolhe a sua preferência e toda a experiência adapta-se automaticamente.

Conformidade RGPD

Desenhada com privacidade por defeito. Sem recolha de dados pessoais identificáveis nas interacções. Conformidade total com o regulamento europeu.

Activação imediata

Da configuração ao QR code activo em minutos. Sem desenvolvimento, sem integrações complexas, sem tempo de espera. O cliente faz a gestão de forma autónoma.

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Aplicabilidade

Qualquer espaço físico. Qualquer vertical.

Hotelaria

Guia digital do hóspede multilíngua — serviços, horários, spa, restaurante, check-out e pedidos directos à recepção.

Conferências

Agenda, mapa de salas, oradores, materiais de apoio e notificações em tempo real. Substitui app dedicada a custo zero.

Museus e Cultura

Percursos guiados, conteúdos sobre obras, acessibilidade e venda de bilhetes complementares. Conteúdo actualizável em tempo real.

Municípios

Atendimento ao munícipe 24/7, marcações, comunicação de ocorrências e informação de serviços. Liberta o atendimento presencial.

Restauração

Menus digitais multilíngua, reservas e pedidos take-away. Actualização instantânea sem reimprimir suportes físicos.

Retalho

Directórios de lojas, promoções activas, parking, eventos e wayfinding em centros comerciais e grandes superfícies.

Transportes

Horários, alertas de serviço, suporte ao utilizador e venda de títulos. Canal sempre disponível sem espera.

Imobiliário

Fichas de imóveis em open house, agendamento de visitas e qualificação automática de leads via WhatsApp.

Wavvy · by Lemma

"O espaço físico finalmente tem voz — e fala a língua do utilizador."

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